13 октября 2014
О том, как работает компания WeKeyGroup, о накопленном ею опыте и планах на ближайшее будущее нашим читателям рассказывает учредитель компании Андрюс Малинаускас. С ним побеседовала Дарья Дмитричева, менеджер по маркетингу компании WeKey Group.
— В этом году WeKeyGroup преодолела важный рубеж — 10-летие своей деятельности. С каким багажом результатов и достижений вы подошли к этой дате?
— Да, 10 лет назад наша компания стала заниматься поставками систем безопасности и досмотрового оборудования. Безусловно, главное наше достижение — это реализованные проекты. К числу наших достижений я могу отнести и то, что мы постоянно увеличиваем виды и типы поставляемого оборудования и весьма успешно расширяем круг наших партнёров и клиентов. Мы являемся дистрибьюторами зарубежных компаний — всемирно признанных лидеров рынка. Например, на протяжении многих лет мы активно сотрудничаем с компанией Rapiscan Systems. А не так давно мы стали поставлять в Россию системы досмотра днища автотранспорта AVS, установки для сканирования жидкостей, порошков и гелей Cobalt, портативные системы досмотра Scanna. И это, конечно, далеко не полный перечень.
— Компания не только поставляет, но и инсталлирует оборудование?
— Да, безусловно. Более того, на сегодняшний день мы являемся единственной российской компанией в данном сегменте рынка, которая обеспечивает своим клиентам полную техническую поддержку в режиме 24/7. У нас работает круглосуточная горячая линия, а в нашем штате есть высококвалифицированные инженеры, прошедшие обучение у производителей и получившие все необходимые сертификаты.
— То есть в случае возникновения какой-либо проблемы с работой оборудования клиенту достаточно набрать телефон вашей компании и проблема будет решена?
— Да, причём решена максимально быстро. Для достижения такой оперативности мы создали собственный склад запчастей, который находится в Москве. Ведь практически для всех наших клиентов простой в работе оборудования влечёт за собой серьёзные проблемы и издержки. Поэтому наличие такого склада под рукой — явная необходимость.
— Очевидно, что особенно актуальна оперативность для таких объектов, как аэропорты.
— Вы правы. Для любого авиаузла неработающее досмотровое оборудование — это серьезнейшая проблема, которая влечет за собой задержки рейсов, штрафы от авиакомпаний, иски от пассажиров. Здесь порой счёт идет на часы, поэтому необходимо реагировать и устранять неполадки максимально быстро. По этой причине многие аэропорты заключают с нами договора на сервисное и техническое обслуживание. Например, с аэропортом Внуково мы стали сотрудничать ещё в самом начале нашей деятельности. За этот период нами здесь было установлено около 80 единиц различного досмотрового оборудования. Мы занимаемся его техобслуживанием. Более того, мы организовали склад запчастей непосредственно на территории аэропорта и, таким образом, кардинально сократили время ремонта. Неработающее оборудование, в котором требуется замена комплектующих, теперь может быть введено в строй в течение всего четырёх часов, а неполадки, не требующие замены деталей, устраняются мгновенно!
— Известно, что WeKeyGroup принимала участие в подготовке Олимпийских игр в Сочи.
— Да, над этим крупнейшим проектом мы работали последние несколько лет. Не скрою, это было не просто, но очень интересно и значимо для нас. Мы установили и запустили в эксплуатацию системы безопасности на различных олимпийских объектах: в Олимпийской деревне, в главном медиацентре, на объектах горного кластера, расположенного в районе Красной Поляны.
Кроме того, мы оборудовали контрольно-пропускные пункты для досмотра пассажиров и грузов так называемые «чистые зоны» — на станциях железной дороги по маршруту Сочи — Красная Поляна. Это первый проект такого характера и объема на российской железной дороге.
— Какое оборудование обеспечивало безопасность Олимпиады? Каков был объём работ?
— В общей сложности на олимпийских объектах мы установили более 360 рентгенотелевизионных установокпроизводства компании Rapiscan Systems для досмотра ручной клади и багажа, около 700 ручных металлодетекторов, 63 системы персонального досмотра Secure 1000 SPс пропускной способностью до 240 человек в час. В сочинском аэропорту перед Зимними играми нами была установлены досмотровые системы Rapiscan. Мы также первыми оснастили олимпийские объекты мобильной системой досмотра грузов и строительных материалов высокой плотности.
— А во время самой Олимпиады компания выполняла техническое обслуживание всех систем?
— Да, наши специалисты, имеющие сертификаты на работу с конкретным видом оборудования, постоянно находились в Сочи. Мы обеспечили всё необходимое, чтобы при возникновении проблемы любого характера была возможность быстро отреагировать, в любое время дня и ночи.
— С какими-то трудностями пришлось столкнуться во время работы над этим проектом?
— Конечно. При реализации проекта подобного масштаба без сложностей не обойтись. Но мы справились. Это главное. А вот среди особенностей олимпийского проекта могу назвать то, что все досмотровое оборудование было полностью интегрировано в систему сбора, обработки и отображения информации. Иными словами, была построена комплексная система безопасности объектов.
— Над каким проектом сегодня работает WeKey Group?
— На данный момент наш самый крупный проект — это оснащение системами безопасности аэропорта Новосибирска. Мы уже поставили туда досмотровые установки Rapiscan Systems, системы обработки багажа Motion06, а также стойки регистрации NKI Evans Airport Solutions. В настоящее время идёт этап инсталляции оборудования.
Вообще, мы работаем как с небольшими аэропортами, так и с крупными международными авиационными узлами. У нас есть опыт, знания и ресурсы для реализации проектов любого объёма и сложности.
— А что в ближайшей перспективе?
— В скором времени мы начнём работать в аэропортах Воронежа и Раменского — будем оснащать их интроскопами для досмотра багажа и грузови системами обработки багажа, а также установим стойки регистрации пассажиров. Вообще, в последнее время у нас увеличилось количество так называемых комплексных проектов для аэропортов, в которых мы устанавливаем не только досмотровое оборудование и системы безопасности, но и технологическую мебель, кресла для залов ожиданий, тележки, стойки и прочее.
Так что работа есть, и её немало. Поэтому, возвращаясь к началу нашей беседы, могу назвать ещё одно достижение компании — наличие перспективы и конкретных задач на будущее.